A/S 센터

A/S의 모든것을 알려드립니다.

​원더랜드의 평생A/S란?

원더랜드는 최초구매자에 한해서 평생A/S를 해드리고있습니다. 평생A/S라고 해서 무조건 무상으로 진행되는부분은 아니구요 제품의 구조특성상 문제가 되는부분은 평생A/S가 가능하며 사용하면서 생긴 부주의에 의해 생긴 A/S는 정도에따라 비용이 발생할 수 있지만 임의적으로 수정이 가능한것에 대해서는 택배비 왕복 회원님 부담으로 무상A/S가 가능합니다.

배송안내

저희 원더랜드는 주문과동시에 생산을 시작하여

최대 1주일 이내 제품을 받아보실 수 있도록 최대한 서둘러 작업 해 드릴 것이며, 특별한 경우 약간 더 소요될 수 있습니다.(우천 및 환경)

​배송비는 제품가격에 포함이 되어있으며 도서상간지역은 배송비가 별도로 청구됨을 알려드립니다.

환불 정책 안내

원더랜드 의 제품은 타입과 색상 등 여러가지 변수가 있으므로 구매 와 함께 환불이 불가 합니다. 이점 꼭 양지 하시고 구매 해주시길 바랍니다.

이런것은 불량이 아닙니다.

나무제품 특성상 옹이와 제품생산으로 인해생긴 이염이 아닌 나무자체의 이염은 교환 및 환불이 불가합니다. 

​나무는 그 특성상 숨을쉬어 팽창,수축을 합니다 그것으로 인해 키와 꼽는부분이 약간 빡빡하게 들어갈 수 있으나 건조한날의 조건으로 만들어진 제품이라 잘 건조되면 수월하게 분해 조립 하실 수 있습니다.